Katowickie Wodociągi S.A. uzyskały znaczące dofinansowanie w wysokości ponad 8,9 miliona złotych z Funduszy Europejskich na rozwój innowacyjnych e-usług publicznych oraz wdrażanie nowoczesnych technologii. Inwestycja, której całkowity koszt przewidywany jest na ponad 12,8 miliona złotych, ma na celu zapewnienie mieszkańcom Katowic szybszego i wygodniejszego dostępu do usług wodociągowych. Projekt obejmować będzie również inteligentny monitoring sieci wodociągowej i zastosowanie odnawialnych źródeł energii, co przyczyni się do lepszej obsługi klientów i zwiększenia jakości świadczonych usług.
W ramach projektu Katowickie Wodociągi planują rozwój Internetowego Biura Obsługi Klienta, co umożliwi mieszkańcom oraz przedsiębiorcom załatwianie spraw online bez konieczności osobistej wizyty. Istotnym elementem nowej oferty będzie wprowadzenie inteligentnego systemu zdalnego odczytu wodomierzy. Na terenie Katowic zainstalowanych zostanie 24 tysiące nowoczesnych urządzeń IoT, które automatycznie będą przekazywać dane o zużyciu wody. Umożliwi to mieszkańcom bieżące monitorowanie swoich rachunków oraz szybsze reagowanie na ewentualne nieprawidłowości.
Projekt przewiduje również integrację zaawansowanego systemu monitoringu sieci, co ma na celu sprawniejsze zarządzanie infrastrukturą i szybsze identyfikowanie problemów, takich jak awarie czy wycieki. Technologia NB-IoT, na której oparty będzie stacjonarny odczyt wodomierzy, dostarczy niezbędnych danych do codziennego funkcjonowania służb technicznych. W ramach realizacji projektu przewidziano także zakup nowego sprzętu komputerowego oraz organizację szkoleń dla pracowników, co ma na celu zwiększenie efektywności świadczonych usług. Ostatecznie, planowane zmiany mają przynieść korzyści dla wszystkich mieszkańców Katowic oraz lokalnych przedsiębiorców, którzy korzystają z usług wodociągowych.
Źródło: Urząd Miasta Katowice
Oceń: Katowickie Wodociągi z unijnym wsparciem na rozwój e-usług
Zobacz Także
