Spis treści
Czy w Auchan można wejść z psem?
W wybranych sklepach sieci Auchan, między innymi w łódzkiej Manufakturze, klienci mogą teraz robić zakupy w towarzystwie swoich czworonożnych przyjaciół. To udogodnienie stało się możliwe dzięki specjalnie zaprojektowanym wózkom, które dzielą przestrzeń na:
- wydzieloną strefę dla psa,
- miejsce na nabyte towary.
Pojazdy te występują w dwóch rozmiarach i swobodnie pomieszczą pupile ważące do:
- 10 kilogramów,
- 25 kilogramów.
O higienę i komfort dba obsługa serwisu, która wymienia jednorazowe podkłady po każdym kursie. Dodatkowo, w wózkach znajdują się praktyczne woreczki, co czyni wspólne wyjście bezproblemowym. Pamiętaj jednak, że decyzja o zabraniu psa należy wyłącznie do Ciebie i zachowania Twojego zwierzaka. Ponieważ każda placówka ustala własne reguły w tym zakresie, przed wizytą warto upewnić się w lokalnym oddziale, czy dysponuje on odpowiednim wyposażeniem.
Kiedy pies asystujący ma prawo wejść do sklepu?

Psy asystujące – niezależnie od tego, czy wspierają osoby niewidome, czy ludzi z innymi dysfunkcjami – mają pełne prawo wstępu do każdego sklepu. Przepisy w Polsce są jednoznaczne i nie pozwalają na wprowadzanie zakazów wymierzonych w te zwierzęta, nawet jeśli regulamin danego obiektu stanowi inaczej. Prawo to obowiązuje zawsze, gdy pies pomaga swojemu opiekunowi w codziennych sprawach, takich jak zakupy.
Zarządcy placówek handlowych nie mogą w żaden sposób ograniczać dostępu takim zwierzętom. Jeśli personel ma jakiekolwiek wątpliwości, ma prawo poprosić o okazanie odpowiedniego certyfikatu lub dokumentacji poświadczającej status psa asystującego, jednak sama konieczność weryfikacji nie może stanowić pretekstu do odmowy wstępu.
Obecność wyszkolonego czworonoga jest dla osób z niepełnosprawnościami absolutnie kluczowa, ponieważ pozwala im na większą samodzielność i pełniejszy udział w życiu społecznym. Co więcej, standardy higieniczne oraz wymogi bezpieczeństwa żywności w sklepach są w pełni dostosowane do przebywania w nich takich zwierząt.
Respektowanie tych zasad to nie tylko kwestia dobrej woli, ale przede wszystkim ustawowy obowiązek, o którym powinien pamiętać każdy przedsiębiorca.
Kto decyduje o obecności psów w sklepie?
O tym, czy Twój czworonożny przyjaciel może towarzyszyć Ci podczas zakupów, decyduje wyłącznie właściciel lub zarządca konkretnego obiektu. W polskim prawie nie istnieje odgórny zakaz wprowadzania zwierząt do sklepów, dlatego każda sieć handlowa samodzielnie kształtuje swoją politykę w tym zakresie. Zasady te znajdziesz w wewnętrznych regulaminach placówek.
Przedsiębiorcy bywają w tych kwestiach kreatywni – niektóre sklepy akceptują jedynie:
- małe pupile,
- wizytę psa pod warunkiem umieszczenia go w dedykowanym wózku.
Warto więc rzucić okiem na oznaczenia przy wejściu lub zapytać o aktualne wytyczne w punkcie obsługi klienta. Podejście do obecności zwierząt bywa bardzo zróżnicowane. Część marek stawia na innowacje, oferując udogodnienia dla właścicieli, podczas gdy inne pozostają przy całkowitym zakazie. Co więcej, sklepy regularnie rewidują swoje strategie, kierując się przede wszystkim:
- kwestiami higieny,
- bezpieczeństwa żywności,
- komfortem pozostałych kupujących.
Jakie jest stanowisko Sanepidu wobec wprowadzania zwierząt?

Sanepid nie narzuca ogólnokrajowego zakazu wstępu ze zwierzętami do sklepów. W polskim prawie nie znajdziemy przepisów, które całkowicie wykluczałyby obecność czworonogów w placówkach handlowych. Kluczową kwestią pozostaje jednak zachowanie rygorystycznych standardów higieny oraz bezpieczeństwa żywności.
Każdy przedsiębiorca ma obowiązek wdrożenia wewnętrznych systemów kontroli, które skutecznie minimalizują ryzyko zanieczyszczenia towarów. Jeśli sklep planuje otworzyć się na klientów z pupilami, warto skonsultować takie rozwiązanie z lokalnym sanepidem. Taki krok ułatwia dostosowanie regulaminu obiektu do oficjalnych norm.
Właściciele punktów muszą wówczas opracować precyzyjne wytyczne dotyczące:
- sprzątania,
- dezynfekcji,
- zasad korzystania ze specjalnego wyposażenia, np. dedykowanych wózków.
Prawo żywnościowe zobowiązuje zarządców do skutecznej ochrony asortymentu przed jakimikolwiek zagrożeniami, co stanowi solidny fundament dla budowania przyjaznej zwierzętom polityki każdego punktu handlowego.
Jakie obowiązki ma właściciel psa w sklepie?
Wprowadzając pupila do sklepu, pamiętaj przede wszystkim o komforcie pozostałych klientów oraz zasadach bezpieczeństwa. Twój czworonóg nie powinien zakłócać zakupów innym, dlatego kluczowe jest przestrzeganie wewnętrznego regulaminu.
Jeśli korzystacie ze sklepowych wózków, pozwól zwierzęciu wejść do środka dobrowolnie – absolutnie nie wolno go do tego zmuszać. O higienę zadbasz, wykładając wózek jednorazowym podkładem i sprzątając wszelkie nieczystości przy użyciu dostępnych w sklepie woreczków.
Miej swojego podopiecznego cały czas na oku i upewnij się, że nie przekracza on wyznaczonego limitu wagowego. Dla dobra zwierzęcia nigdy nie zostawiaj go też samego w samochodzie, zwłaszcza w upalne dni.
Warto mieć na uwadze, że w przypadku psów asystujących obsługa może poprosić o okazanie stosownych dokumentów. Ostatecznie, to na opiekunach spoczywa odpowiedzialność za dobre zachowanie psa, co pozwala nam wspólnie dbać o najwyższe standardy czystości i przyjazną atmosferę w naszym sklepie.
Gdzie w Auchan znaleźć wózki i jak ich używać?
| Cecha wózka | Opis | Korzyść |
|---|---|---|
| Przystosowanie do przewozu | Wózki są przystosowane do przewozu zwierzaków | Ułatwienie zakupów z psem |
| Forma | Zamykana klatka z oddzielną częścią na zakupy | Bezpieczeństwo psa, właściciela i innych klientów |
| Dostępność | Dostępne od października w Auchan w Manufakturze w Łodzi | Możliwość zabrania psa do sklepu zamiast zostawiania go w samochodzie |
Wózki dla czworonogów czekają na właścicieli przy głównym wejściu do hipermarketu lub w punkcie obsługi klienta. Dostępność tych udogodnień bywa różna w zależności od oddziału, więc przed wyjściem warto upewnić się, czy placówka uczestniczy w programie – tak jak ma to miejsce w łódzkiej Manufakturze, gdzie obecnie trwają testy tego rozwiązania.
Proces wypożyczenia jest intuicyjny:
- wystarczy zasygnalizować swoją potrzebę personelowi,
- otrzymasz wózek wraz z higienicznym podkładem i zestawem woreczków na nieczystości,
- psa umieść w klatce wózka spokojnie i bez pośpiechu,
- dobrze, aby zwierzak wszedł do środka chętnie.
Konstrukcja pojazdu została przemyślana tak, byś swobodnie mógł robić zakupy, mając wolne ręce i wydzielone miejsce na koszyk z towarami. Gdy już skończysz wizytę, po prostu zwróć wózek pracownikom obsługi, którzy zajmą się wymianą podkładu i odpowiednią dezynfekcją. To udogodnienie, przygotowane z myślą o psach ważących do 10 lub 25 kilogramów, stanowi bezpieczną alternatywę dla zostawiania pupila w rozgrzanym aucie, jednocześnie pozwalając na utrzymanie najwyższych standardów czystości w sklepie.
Czy obecność psa zagraża higienie i bezpieczeństwu żywności?
Ryzyko zanieczyszczenia towarów da się skutecznie ograniczyć poprzez rygorystyczne przestrzeganie przepisów prawa żywnościowego oraz wdrożenie precyzyjnych procedur operacyjnych. Aby odizolować zwierzęta od produktów spożywczych, zarządcy placówek handlowych sięgają po dedykowane zabezpieczenia, takie jak:
- specjalne zamykane wózki z jednorazowymi podkładami chłonnymi,
- regularna dezynfekcja wózków,
- natychmiastowa wymiana materiałów ochronnych po każdym kliencie.
W praktyce sklepy często modyfikują trasy zakupowe, tak by zwierzęta nie miały wstępu w pobliże działów z żywnością nieopakowaną. Zgodnie z wymogami sanitarno-epidemiologicznymi, przedsiębiorcy są zobligowani do tworzenia i bezwzględnego egzekwowania wewnętrznych regulaminów gwarantujących bezpieczeństwo asortymentu. W takich warunkach priorytetem staje się utrzymanie nieskazitelnej czystości powierzchni sprzedażowych, co w zestawieniu z obecnością czworonogów wymaga od personelu stałego nadzoru i konsekwencji w pilnowaniu ustalonych standardów.


